Política de Privacidad

DEliteUSA Inc. ("DEliteUSA," "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web deliteusa.com (el "Sitio") o nos contacta a través de él.

Al usar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo, por favor no use el Sitio.

Esta es la versión en español de nuestra Política de Privacidad, traducida para conveniencia del lector. En caso de cualquier diferencia o conflicto de interpretación, prevalecerá la versión en inglés.

1. Información que Recopilamos

Información que usted proporciona

Cuando completa nuestro formulario de contacto, recopilamos:

• Nombre completo
• Nombre de empresa (opcional)
• Dirección de email
• Número de teléfono (opcional)
• Descripción del proyecto — los detalles que decida compartir sobre su consulta

Información recopilada automáticamente

Cuando visita el Sitio, cierta información técnica puede recopilarse automáticamente, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo dedicado y patrones de navegación
• Sitio web de referencia

Cookies y tecnologías similares

El Sitio puede usar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y entender cómo los visitantes usan el Sitio. Si usamos herramientas de análisis de terceros (como Google Analytics), esas herramientas pueden establecer sus propias cookies. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador — desactivarlas puede afectar la funcionalidad del Sitio.

2. Cómo Usamos su Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Responder a sus consultas y proporcionar los servicios que solicite
• Comunicarnos con usted sobre su proyecto o nuestros servicios
• Mejorar el contenido, rendimiento y experiencia de usuario del Sitio
• Detectar, prevenir y responder a problemas de seguridad, fraude o abuso
• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos su información personal a terceros. No usamos su información para publicidad o marketing no relacionado con su consulta.

3. Cómo Compartimos su Información

Compartimos su información solo en circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Proveedores de confianza que nos ayudan a operar el Sitio y nuestro negocio — como nuestro proveedor de hosting web y servicio de email. Estos proveedores están obligados a proteger su información.
• Requisitos legales: Si así lo exige la ley, una citación, una orden judicial, o para proteger derechos, propiedad o seguridad.
• Transferencias de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción.

4. Retención de Datos

Retenemos información personal solo durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta Política, para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Las consultas del formulario de contacto generalmente se retienen mientras sea necesario para dar seguimiento a la consulta y mantener un registro de comunicación.

5. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta, pero trabajamos para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Sus Derechos

Según donde viva, puede tener ciertos derechos respecto a su información personal, incluyendo:

• Derecho de acceso a la información personal que tenemos sobre usted
• Derecho de corrección de información inexacta
• Derecho de eliminación de su información personal (sujeto a excepciones legales)
• Derecho de exclusión de ciertos procesamientos o comunicaciones de marketing
• Derecho de portabilidad — recibir su información en un formato portátil
• Derecho de no discriminación por ejercer sus derechos de privacidad

Si es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) le otorga derechos adicionales. Los residentes de Virginia, Colorado, Connecticut, Utah y otros estados con leyes de privacidad también pueden tener derechos específicos bajo esas leyes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en management@deliteusa.com. Responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

7. Privacidad de Menores

El Sitio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos y la eliminaremos.

8. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

9. Usuarios Internacionales

El Sitio se opera desde USA. Si accede al Sitio desde fuera de USA, su información se transferirá, almacenará y procesará en USA, que puede tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Cambios significativos también pueden comunicarse mediante un aviso en el Sitio. Le recomendamos revisar esta Política periódicamente.

11. Contáctenos